<시계의 경우>

모든 제품의 교환, 반품은 제품 수령 후 7일 이내에 연락주셔야 가능합니다

1. 제품의 이상이 있을경우 교환 / 반품

제품의 이상이 있을 경우 교환, 반품이 가능합니다. 배송비는 저희 청주타임21에서 부담하며, 발견하신 즉시 알려주세요
(제품 착용 후의 하자 발견시 A/S만 가능합니다. 착용 전 꼼꼼히 확인해 주세요) 제품 착용 후에는 상품의 가치가 하락하므로,
제품 하자시에도 교환/반품이 불가합니다

2. 단순 변심에 의한 교환/반품

단순 변심에 의한 교환/반품은 고객님이 왕복배송료를 부담합니다. 상품이 훼손되지 않은경우와 구성품 및 증정품 등을
모두 발송해주셔야만 가능합니다.

3. 교환 / 반품이 불가한 경우

케이스 및 보증서 설명서 등 기본구성품을 분실한 경우
밴드조절을 요청하여 받으신 경우
가죽밴드의 경우 한번이라도 착용하신 경우
시계의 랩핑을 제거한채로 그냥 반송한 경우

4. 제품불량이 아닌경우

쿼츠(배터리)모델의 경우 간혹 배송 중 배터리가 소진되어 멈춘경우 (작동확인하고 보내드리나 수입상품인 경우여서 이동중 멈추게 될 수 있습니다)

오토매틱(자동태엽)모델의 경우 사용자의 움직임에 따라 태엽의 감기는 정도가 다르므로 제조사 스펙인 파워리저브 시간과 별개로 멈추는데 까지 시간이 상이할 수 있습니다.

오토매틱(자동태엽)모델의 경우 온도, 보관각도, 생활습관에 따라 오차가발생됩니다. 제조사의 하루 오차범위는 최대±60초인 경우도 있습니다
오차의 조정은 본사 A/S를 통해 받으실 수 있습니다. 

위와 같은 사항이 발생하신 경우 고객센터로 연락주시면 빠른 조치를 해드릴 수 있습니다. 임의분해 수리하시게 되면 아예 교환/조치가 불가하게 됩니다